Politica de livrare
- Acasa
- Politica de livrare
Politica de livrare Hemerama
La Hemerama, ne asigurăm că produsele tale ajung rapid și în siguranță, indiferent de locație. Iată detaliile livrării:
1. Zone de livrare
- Național: Livrăm în toată România prin Sameday.
- Internațional: Expediem comenzi și în afara României. Detaliile și costurile specifice pentru livrările internaționale vor fi comunicate la plasarea comenzii.
2. Costuri de livrare
- România:
- Cost fix de 17 RON pentru comenzile sub 200 RON.
- Livrare gratuită pentru comenzile de peste 200 RON.
- Pentru livrările internaționale, tarifele variază în funcție de destinație și vor fi calculate separat.
3. Timp de procesare și livrare
- Comenzile sunt procesate în maximum 2 zile lucrătoare.
- Livrarea se face de obicei în 24 de ore. În perioadele aglomerate, termenul poate ajunge la 72 de ore.
- Vei primi un e-mail sau SMS cu detaliile comenzii și numărul de urmărire.
4. Metode de livrare
- Livrarea națională se face exclusiv prin Sameday.
- Pentru clienții care doresc, oferim opțiunea de ridicare personală din magazinele Hemerama.
5. Plata la livrare
- Acceptăm plata ramburs la livrare, pe lângă alte metode de plată disponibile pe site.
6. Informații suplimentare
- Pentru întrebări suplimentare sau informații despre livrări internaționale, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail sau telefonul disponibil pe site.
Suntem dedicați să îți oferim o experiență de cumpărare excelentă!